Главная
База знаний
Как обратиться в поддержку, если не нашёл ответ?

Предыдущая страница

Как обратиться в поддержку, если не нашёл ответ?

Вы можете задать свой вопрос, перейдя в раздел «Поддержка». Мы примем его в обработку и постараемся решить проблему как можно быстрее.

FAQ menu

Криптокошелёк

Зачем нужен криптокошелёк?Как работает криптокошелёк?Какой криптокошелёк лучше для новичков?Кастодиальный или некастодиальный кошелёк — что лучше?Что такое NOW Wallet?В чём разница между ChangeNOW и NOW Wallet?Горячий или холодный кошелёк — в чём разница?Есть ли у NOW Wallet ПК версия?Сколько кошельков можно создать?

Управлять активами

Как отправить / получить криптовалюту?Какие криптовалюты поддерживает NOW Wallet?Можно ли обменивать криптовалюту в NOW Wallet?Почему стоит обменивать крипту прямо в кошельке?Что делать, если токен не отображается?Что такое обёрнутые токены (wrapped tokens)?Что такое комиссии сети? Что такое комиссия газа в ETH?Можно ли использовать аппаратный кошелёк с NOW Wallet?

Техподдержка

Как сообщить об ошибке?Как обратиться в поддержку, если не нашёл ответ?

Начало работы в NOW Wallet

Как установить NOW Wallet?Есть ли соцсети у NOW Wallet?Как пополнить баланс в NOW Wallet?Как узнать адрес моего токена?В чем разница между приватным ключом и сид-фразой?

Безопасность

Как защитить свой кошелёк?Что делать, если отправил криптовалюту не на тот адрес?Контролирую ли я свои приватные ключи?Как мне лучше хранить фразу восстановления?Как сообщить о мошенниках или фишерах?Где найти мою фразу восстановления?Безопасен ли NOW Wallet?

NFT и стейкинг

Что такое NFT?Нужен ли кошелёк для NFT?Что такое стейкинг?Какие преимущества у стейкинга?Как стейкать криптовалюту?Можно ли зарабатывать на NFT?Стоит ли заниматься стейкингом?

Другое

Что такое PoS?Что такое PoW?Что такое монеты?

Остались вопросы?

Если вы не нашли ответы на свои вопросы на нашем сайте, не стесняйтесь связаться с нами. Мы поможем вам как можно скорее.

Связаться с нами